Buchung:
Bei der Buchung des Ferienhauses ist neben dem Mietbetrag eine Kaution zu hinterlegen. Die Kaution hängt von der Länge des Aufenthalts und von der Hausgrösse ab. Die Kaution deckt die Nebenkosten. Der Restbetrag wird Ihnen zurücküberwiesen. Die 1. Rate beträgt € 300,- und ist fällig 10 Tage nach der Bestellung. Die 2. Rate (der Restbetrag) ist fällig 5 Wochen vor der Anreise. Bei kurzfristigen Buchungen und bei Buchungen mit Rabatt ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Obligatorische Reiserücktrittsversicherung / Bearbeitungsgebühr:
Für die Reiserücktrittsversicherung/Bearbeitungsgebühr berechnen wir 8 % des Mietbetrages. Die Versicherung deckt bei schwerer Krankheit, Unfall oder Todesfall bis zur Ankunft am Ferienhaus. Die Versicherung deckt alle Mitreisenden und deren Ehegatten/Ehegattinnen, Kinder, Enkelkinder, Urenkelkinder, Geschwister, Eltern, Großeltern und Urgroßeltern. Bei Reiserücktritt muß ein ärtzliches Gutachten/Totenschein vorliegen. Es ist nicht möglich, ein Haus ohne diese Versicherung zu buchen, da auch eine Bearbeitungsgebühr im Preis enthalten ist.
Poolcheck:
Bei jeder Buchung berechnen wir den Betrag € 40,- für einen Poolcheck, der bei jedem Mieterwechsel vorgenommen wird. Bei einem längeren Aufenthalt wird der Poolcheck 1-2 mal wöchentlich durchgeführt. Es ist leider nicht möglich, Ihnen im voraus mitzuteilen, an welchem Tag der Poolcheck vorgenommen wird. Die Servicemitarbeiter haben selbst einen Schlüssel und wir versuchen, Sie dabei so wenig wie möglich zu stören. Der Poolcheck wird durchgeführt, auch wenn Sie nicht zu Hause sind. Falls ein Haustier alleine im Hause ist, werden wir keinen Poolcheck durchführen, falls es notwendig ist, dass der Mitarbeiter durch das Haus geht, um den Poolcheck durchzuführen. Es ist jedoch wichtig, dass der Poolcheck wegen der Wasserqualität durchgeführt wird. Bei der Ankunft ist der Pool zwischen 26 und 29 Grad. Eine höhere Pooltemperatur ist auf Bestellung möglich. In einigen Häusern kann man die Pooltemperatur selbst regeln.
Endreinigung:
Endreinigung ist zu folgenden Preisen möglich:
0-110 m² € 116,-
111-160 m² € 130,-
161-190 m² € 150,-
191-230 m² € 172,-
231-260 m² € 192,-
261-360 m² € 206,-
361-460 m² € 233,-
461-600 m² € 274,-
601-800 m² € 342,-
Aufräumarbeiten, Abwasch und das entsorgen von Flaschen und Dosen etc. gehören nicht zu einer Endreinigung. Statt schmutziges Geschirr in die Schränke zu stellen, bitten wir Sie, schmutziges Geschirr vor der Abreise in den Geschirrspüler zu stellen und den Geschirrspüler vor der Abreise zu starten. Deshalb kann es vorkommen, dass es bei der Anreise sauberes Geschirr im Geschirrspüler gibt. Vor der Abreise müssen Sie Zigarettenkippen, Papierabfälle, Hundehaufen etc. vom Grundstück entfernen und der Grill muss gereinigt werden. Falls Sie wider Erwarten mit der Reinigung bei der Anreise nicht zufrieden sein sollten, muss uns dies sofort bei der Ankunft mitgeteilt werden, bevor Sie das Haus beziehen (Spinnen und Spinnweben können vorkommen). Bei Anreise ausserhalb der Öffnungszeiten muss dies pr. SMS an die Nummer, die über Anrufbeantworter mitgeteilt wird, mitgeteilt werden und Fotos müssen sofort an unsere E-Mailadresse geschickt werden und wir werden so schnell wie möglich für Abhilfe sorgen. Bei vorzeitiger Anreise ist eine Beschwerde über die Reinigung nicht möglich. Beschwerden über Reinigung, die wir während des Aufenthalts oder nach dem Aufenthalt erhalten, werden nicht anerkannt.
Einzug:
Hauptsaison: In der Hauptsaion können unsere Häuser nur für volle Wochen angemietet werden. Folgende Anreise- und Abreisezeiten gelten: Freitag 15 Uhr bis Freitag 10 Uhr Samstag 15 Uhr bis Samstag 10 Uhr Sonntag 15 Uhr bis Sonntag 10 Uhr Der Anreisetag in der Hauptsaion ist vom Gebiet abhängig.
Ostern und Woche 42: Sonntag 19 Uhr bis Sonntag 15 Uhr
Weihnachten/Silvester: Der Anreisetag für die Weihnachtswoche ist vom Gebiet abhängig. Anreise jeweils 20.12, 21.12 und 22.12. Der Anreisetag für Silvester ist vom Gebiet abhängig. Anreise jeweils 27.12, 28.12 und 29.12. Über Weihnachten/Silvester ist Anreise 15 Uhr und Abreise 10 Uhr.
Für den Rest des Jahres gelten diese Anreise- und Abreisezeiten: Sonntag bis Freitag: Sonntag 19 Uhr bis Freitag 10 Uhr Wochenende: Freitag 15 Uhr bis Sonntag 15 Uhr Woche (7 Tage): Freitag 15 Uhr bis Freitag 10 Uhr oder Sonntag 19 Uhr bis Sonntag 15 Uhr
Im Mietvertrag finden Sie die geltenden Anreise- und Abreisezeiten.
Schlüsselcode, Ablesekarte etc. erhalten Sie per E-Mail ca. 1 Woche vor der Anreise, so dass Sie direkt zum Haus fahren können. Obwohl Sie den Schlüsselcode vor der Anreise erhalten, steht Ihnen das Haus erst ab der im Mietvertrag angebenen Uhrzeit zur Verfügung.
Aufheizung: In der kalten Jahreszeit ist die Temperatur in Aufenthaltsräumen typisch 20-23 Grad und Schlafräume sind nicht aufgeheizt. Nur falls das Haus unmittelbar vor Ihrer Anreise bewohnt war, sind die Schlafräume aufgeheizt, falls die Vormieter die Schlafräume aufgeheizt haben.
Verlängertes Wochenende:
Die Verlängerung des Wochenendes um 1 Tag kostet € 69,- für Poolhäuser und € 42,- bzw. € 56,- für Häuser mit oder ohne Whirlpool je nach Hausgröße. Ankunft ist möglich Donnerstag ab 15 Uhr oder Sie können Montag 15 Uhr bleiben.
Verbrauch:
Standard:
Im Sortiment bieten wir 2 Kategorien je nach Hausstandard an. Die Luxushäuser sind in einem guten gepflegten Zustand und die Häuser, die als Poolhäuser bzw. Whirlpoolhäuser bezeichnet werden, haben eine niedrigeren Standard. Der Standard eines Hauses hängt auch vom Alter des Hauses ab. Da es sich um Häuser handelt, die vermietet werden, kann man nicht erwarten, dass es neue Bettdecken, Kopfkissen, Matratzen, Teppiche, Möbel usw. gibt. In viele von die neue Häusern sind die Waschmachine und Wäschetrockner in eine Machine kombiniert.
Last-Minute-Angebot:
Der aktuelle Mietpreis abzüglich Last-Minute-Rabatt wird für jedes Haus angezeigt. Falls Sie ein Last-Minute-Angebot buchen, muss sofort bezahlt werden.
Stornierung:
Falls Sie eine Buchung stornieren möchten, muss dies immer schriftlich erfolgen. Falls Sie die Anzahlung geleistet haben und die Buchung früher als 4 Wochen vor der Anreise stornieren oder auf einen späteren Termin umbuchen, behält der Vermieter 20 % des Mietbetrages ein. Bei einer Stornierung 4 Wochen vor der Anreise oder später wird der gezahlte Mietbetrag nicht zurückgezahlt. Bei einer Stornierung wird ausserdem die Versicherung nicht zurückgezahlt.
Internet:
Internet steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Bei einigen Häusern ist eine begrenzte Internetverbindung bezüglich Streaming von Filmen sowie Download und Upload. Die Internetverbindung kann periodisch ausfallen. Wie gut die Verbindung ist, kann vom Haus zu Haus sehrunterschiedlich sein. Dafür übernehmen Poolhuse A/S und der Eigentümer keine Haftung.
Haftung/Schäden:
Schäden, die während des Aufenthalts verursacht werden, müssen sofort Poolhuse A/S mitgeteilt werden und sind vom Mieter zu zahlen. Falls ein Schaden von der Versicherung des Eigentümers gedeckt wird, ist eine eventuelle Selbstbeteiliung vom Mieter zu zahlen. Falls Sie Möbel während des Aufenthalts umstellen, müssen die Möbel vor der Abreise zurückgestellt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, wird dem Mieter eine Gebühr (= die Arbeitszeit) in Rechnung gestellt. Möbel vom Haus dürfen niemals aus dem Haus genommen werden und draussen benutzt werden und Gartenmöbel/Grill dürfen niemals in das Haus gestellt werden. Bei Anmietung von mehreren Häusern dürfen Möbel etc. nicht vom einem Haus entfernt werden und in ein anderes Haus gestellt werden.
Bitte nehmen Sie auf Ihre Rücksicht:
Vergessene Sachen:
Bitte nehmen Sie Rücksicht, Musik ausserhalb des Hauses ist nicht gestattet, um 23 Uhr beginnt die Nachtruhe.
Falls Sie Sachen vergessen und diese zugeschickt haben möchten, zahlen Sie Porto und eine Gebühr von € 14,-.
Personenzahl:
Die angegebene Personenzahl laut Beschreibung auf unserer Homepage ist die maximale Belegung und ein Haus darf nicht von mehr Personen bewohnt werden. Kinder unter 3 Jahren werden hierbei nicht berechnet.. Bei einer Überbelegung ist Poolhuse A/S berechtigt, alle Personen vom Haus zu verweisen. Etagenbetten / offene Schlafböden werden als Schlafplätze für Kinder angesehen. Beachten Sie bitte, dass es in der Sofagruppe oft nicht Sitzgelegeheiten (Sofaplätze/Sessel) für alle Personen gibt, die in einem Haus erlaubt sind.
Jugendgruppen:
Camping:
Wir vermieten an Jugendgruppen (nicht alle Häuser). Es MUSS bei der Buchung jedoch mitgeteilt werden, dass es sich um eine Jugendgruppe handelt. Falls es bei der Buchung nicht mitgeteilt wird, dass es sich um eine Jugendgruppe handelt, ist Poolhuse A/S berechtigt, alle Personen vom Haus zu verweisen. Bei einer Jugendgruppe wird eine höhere Kaution erhoben und eine Endreinigung muss bestellt werden. Die Mieter haften für eventuelle Schäden/böswillige Sachbeschädigung während des Aufenthalts.
Es ist nicht gestattet, Wohnmobile, Wohnswagen oder Zelte aud dem Ferienhausgrundstück aufzustellen.
Haustiere:
In einigen Haüsern sind Haustiere nicht erlaubt. In anderen Häusern dürfen Sie 1 Haustier oder 2 Haustiere mitbringen. Dies ist in der Hausbeschreibung angegeben. Es muss bei Poolhuse A/S angefragt werden, falls Sie mehr als die erlaubte Anzahl Haustiere mitbringen möchten. Die Haustiere dürfen NICHT in den Möbeln und Betten, im Whirlpool- oder Poolraum sein. Bei Zuwiderhandlung ist der Mieter ersatzpflichtig. Wir erwarten, dass die Haustiere flohbehandelt sind oder Flohhalsband tragen. Im Falle von einem Flohbefall übernimmt Poolhuse A/S keine Haftung einem Mieter gegenüber. Haustiere müssen an der Leine geführt werden. Hundehaare müssen vor der Abreise entfernt werden und Hundehaufen müssen vom Grundstück entfernt werden, auch wenn Sie eine Endreinigung bestellt haben. Der Mieter haftet für Schäden, die von Haustieren verursacht werden. Falls ein Problem im Haus während des Aufenthalts abgeholfen werden muss, darf ein Haustier nicht alleine im Haus gelassen werden. In dem Falle wird der Servicemann nicht ins Haus gehen.
Gartenmöbel:
In den meisten Häusern gibt es Gartenmöbel, Gartenstühle, Sonnenliegen und Sonnenschirm. Das Wetter ist oft wechselhaft, so passen Sie bitte auf Sonnenschirme und evt. Kissen für die Gartenmöbel. Die Mieter haften für eventuelle Schäden während des Aufenthalts. Es gibt nicht Kissen für die Gartenmöbel in allen Häusern. Falls es Kissen gibt, müssen diese natürlich nach Gebrauch und nachts ins Haus genommen werden. Bei der Abreise müssen die Kissen unter Betten/in Schränke hingelegt werden.
Grill:
Der Grill ist mit Vorsicht zu benutzen. Löschen Sie bitte Glut mit Wasser, bevor Sie die Grillkohle in den Müllcontainer legen. Der Grill muss vor der Abreise gereinigt werden. Bei den Häusern mit Gasgrill ist Gas vorhanden. Ausserhalb der Grillsaison von September bis April fordern wir Sie dazu auf, selbst einen Grill mitzubringen, da wir in der Nebensaison keine Haftung für den Zustand des Grills übernehmen. Grillstarter und Grillzubehör gibt es nicht. Mitgebrachte Grillstarter, Einweggrills und Alu-Grillschalen dürfen niemals auf Terrassen mit Fliesen oder auf Holzterrassen abgestellt werden. Grillen Sie niemals im Haus wegen der Gefahr einer lebensgefährlichen Kohlenmonoxidvergiftung.
Die Natur:
Die Häuser liegen in der Natur, so es kann in den Häusern und in der Umgebung fliegende und kriechende Insekten geben. Dafür übernimmt Poolhuse A/S wir keine Haftung. Mückennetze dürfen nicht an Fenster und Türen angeklebt werden. Extra Reinigungsarbeiten oder Auswechseln / Anstrich von Fenster- und Türrahmen wird Poolhuse A/S dem Mieter in Rechnung stellen. Abstand zum Wasser ist in der Luftlinie angegeben.
Bitte mitbringen:
Bettdecken, Kissen und Matratzen für Kinderbetten, Bettwäsche, Handtücher, Reinigungsmittel, Geschirr-, Spül- und Bodentücher, Holz usw.
Höhere Gewalt:
Das Ferienhausbüro haftet nicht bei höherer Gewalt, die den Mieter hindern zu reisen oder die das Ferienhaus unbewohnbar machen.
Besuchen Sie uns in Ringkøbing